利用規約
sucresdecristalが運営するショッピングサイト「sucredecristal.com」（以下「本サイト」と呼びます。）の利用について、以下のとおり本規約を定めます。
第１条 本規約の範囲
本規約は本サイトが提供するサービスについて規定したものです。
第２条 サービスの中断、停止
１．弊社は、以下に該当する場合、会員への事前通知、承諾なしに、弊社のサービス内容の一部または、全部を停止または中断する場合があります。
（１）本サイトの定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合
（２）火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合
２．上記事態などに伴い、会員に不利益、損害が生じた場合であっても、弊社は、その責任を免れるものとします。
第３条 サービス内容の変更、中止
１．弊社は、事前通知、承諾なしに本サイトのサービス内容を変更、または中止する場合があります。
２．前項に基づき、サービス内容を変更・中止した場合といえども、購入者に不利益、損害が生じた場合、弊社は、その責任を免れるものとします。
第４条 サービスの停止
弊社は、一定の予告期間をもって本サイトのサービス停止を行う場合があります。
第５条 免責
１．弊社は、理由の如何を問わず本サイトのサービス提供が遅延し、又は中断したことに起因して購買者又は第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。
２．弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。
３．弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
４．本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、購買者と他の購買者あるいは第三者と紛争が生じた場合は、購買者は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、弊社に損害を与えないものとします。
５．弊社は、本サイトを通じて行われた購買者と第三者との物品売買等の取引に関連する債務の履行、及びその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。
６．弊社は、第４条第２項および第３項に基づく会員の登録情報開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。
第６条 本サービス提供について
１．申し込み方法
当サイトより本サービスの利用申込みをするものとします。
２．お申し込み時間
「商品のお申し込みは２４時間お受け致しますが、サーバのメンテナンス等により、お申し込みをお受けできない場合があります。この場合でも、弊社は一切の責任を負わないものとします。
３．表示価格
価格表示は税込み表示とします。
４．配送料及び代引手数料
配送料は、お買い上げ金額によって設定させていただいておりますので、購買者は各商品詳細ページを必ず確認するものとします。
５．お支払い方法
本サービス利用により生じる代金の支払方法は、ID決済、クレジット決済または、銀行入金によるものとします。
(2022年6月現在 ID決済は、Apple Pay,Google Pay,Pay palが利用可能です、クレジット決済は、Visa,MasterCard,AMEX,JCBが利用可能です)
(追加)クレジット決済に於いてのご利用条件
ご注文の際には、ご注文者のお名前と同じクレジットカードをご利用ください
名義が異なる場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご注意ください
また、次のケースの場合も、ご注文をキャンセルさせていただきますので
十分にご注意ください
１）クレジットカードの決済試行が複数回行われている場合
２）電話及びメールでご本人確認が取れない場合(いずれかでは無く、両方取らせていただきます)
３）電話番号及びメールアドレス、配送先が、過去の不正注文と一致している場合
※虚偽のご注文防止の為、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）
をお願いする場合がございます
(2023年12月現在、クレジットカード決済の利用条件を追加させていただきました)
６．契約の成立時点
「注文確認メール」が弊社からお客様に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と弊社の間で売買契約が成立するものとします。
７．お買い上げ伝票
弊社からお客様宛に電子メールにて送信いたします「注文確認メール」をもって「お買い上げ伝票」に代えさせていただきますので、大切に保管してください。もし、お客様側の受信環境によってメールが届かない場合は、電話にてご連絡しますのでその内容をメモにとって大切に保管ください。
８．お届け先
お届け先は、日本国内に限らせて頂きます。
９．お届け日
通常、ご注文を受けてから配送日をメールでご連絡します。但し、在庫の問題で遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
１０．キャンセル・返品・交換
（１）ご注文日時より24時間以内であればキャンセルができます。契約のキャンセルをご希望される場合は、当サイトお問い合わせ窓口にご連絡ください。
（２）商品お届け後の返品は商品到着時に商品破損の場合のみ受け付けさせていただきます。（商品の到着より７日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。）お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。
（３）前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
・開封され、ご使用になられた商品
・商品到着後８日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・お客様の品違い注文
・オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
（４）商品に明らかな欠陥がある場合の場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。
１１．保証
前条で述べた場合を除き、弊社は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。
１２．その他の注意事項
（１）商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合がございます。
（２）お届けする商品の一部が、仕様変更等により、ホームページ上でご案内している商品と若干異なることがございます。
（３）ホームページ上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがございます。
（４）弊社は、弊社よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から弊社に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねますので、ご了承下さい。
（５）複数の商品をご注文された場合で一部商品が在庫切れの時は、弊社の裁量により、ご注文された商品の全てが揃ってからのお届けとなる場合があります。
第７条 合意管轄
本サイトに関して、弊社と会員との間、訴訟の必要性が生じた場合は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第８条 準拠法
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。
以上
令和３年３月３１日制定